Бобби Хоффман: Предвзятость подтверждения и другие ошибки мышления

Мифы о мотивации, предвзятость подтверждения, социальное сравнение и страсть к реалити-шоу: Ph.D. в области педагогической психологии Бобби Хоффман (Bobby Hoffman) о том, какие ошибки суждения мы допускаем, когда оцениваем других, как это влияет на нашу самооценку и в какие ловушки нас может заманить склонность к искажениям.

Предубеждения — часть человеческой природы. Мы опираемся на наши предубеждения во многих вопросах — например, когда личный опыт работает нам на пользу и помогает принять правильное решение или сделать правильный выбор. Однако предвзятость также может привести к некорректным оценкам, ошибочным суждениям и нежелательным результатам. 

Предвзятая самооценка, которую иногда называют "предвзятостью подтверждения" ("confirmation bias", "myside bias", Станович, 2009), — это тенденция полагать, что ваш образ мышления и аргументации превосходит методы, используемые кем-то еще в идентичной или очень похожей ситуации, и склонность отфильтровывать информацию в соответствии с этим. 

Bobby Hoffman

По мнению Бобби Хоффмана, Ph.D. в области педагогической психологии и специалиста в области мотивации, лучшим примером предвзятости подтверждения является "дилемма автострады". Каждому на дороге кажется, что водитель, который едет быстрее его, более безрассуден и безответственен, а тот, кто водит медленнее, не имеет достаточно навыков вождения или здравого смысла. Такая предвзятая точка зрения часто приводит к ошибочному выводу, что ваше поведение за рулем абсолютно оправданно и корректно, в то время как все остальные ведут себя неправильно. Но не лучше ли в этой ситуации иметь в виду, что другие водители думают о вашей скорости?

Предвзятое мышление и ошибки в суждениях проявляют себя во многих ситуациях. В одной из своих статей Хоффман прошелся по основным предубеждениям, касающимся мотивации и взаимоотношений. Мы выделили некоторые из них.

Стресс: бесконечная петля из ада

В вашем мышлении есть коварная ловушка, которая, если вы в неё попадётесь, может привести к абсолютному сумасшествию.

Звучит ли это знакомо для вас?

Вы беспокоитесь о противостоянии с кем-то в вашей жизни. Беспокойство калечит и вы начинаете удивляться почему вы такой нервный. Теперь вы нервничаете из-за того, что нервничаете. О нет! Двойной нервяк! Теперь вы переживаете из-за своих переживаний, что ведёт к ещё большим переживаниям. Вот так вот.

Или давайте представим, что у вас есть проблема с гневом. Вы выходите из себя из-за тупейших, бессмысленных вещей и не понимаете почему. И факт того, что вас так легко вывести из себя начинает бесить ещё больше. И тогда, в приступе своей мелочной ярости, вы обнаруживаете, что постоянная злость делает вас мелочной и отвратительной персоной, и вы ненавидите это, ненавидите так сильно, что злитесь на себя. Теперь взгляните в зеркало: вы злитесь на себя потому что злитесь за то что злитесь. Вот тебе стена, получай-ка кулаком!

Вредные советы: как мы учим детей успеху и почему это неправильно

Большинство родителей хотят, чтобы их дети были успешными в жизни, и поэтому мы воспитываем в них те жизненные позиции, которые, по нашему мнению, помогут им достичь своих целей. Но, как я выяснила при написании книги "Путь к счастью" (The Happiness Track), многие широко распространенные теории о том, как добиться успеха, оказываются неверными.

Конечно, они могут давать результаты в краткосрочной перспективе. Но в конечном итоге они приводят к выгоранию и — запомните! — меньшему успеху. Вот некоторые весьма разрушительные идеи, которым многие из нас сегодня учат детей — и то, чему их стоит учить взамен.

• Что мы говорим детям: "Сосредоточьтесь на будущем. Упорно идите к цели".
• Что мы должны говорить им: "Живите (или работайте) сегодняшним днем".

Трудно постоянно сохранять сосредоточенность. Исследования показывают, что наш разум где-то блуждает в 50% случаев, когда мы бодрствуем. А когда это происходит, мы часто начинаем размышлять о прошлом или беспокоиться о будущем, тем самым вызывая негативные эмоции, такие как гнев, сожаление и стресс.

Мозг, который постоянно пытается сосредоточиться на будущем — от получения хороших оценок до поступления в колледж, — больше склонен к тревоге и страху. Хотя небольшой стресс может служить мотиватором, долгосрочный хронический стресс портит здоровье, а также интеллектуальные способности, такие как внимание и память. Как следствие, чрезмерная сосредоточенность на будущем может нанести ущерб производительности.

Наблюдение социального неравенства уменьшило желание с ним бороться

Сотрудница Гарвардского университета Мелисса Сэндс (Melissa Sands) обнаружила, что очевидные свидетельства социоэкономического неравенства не вызывают желания делиться с бедными, а, наоборот, уменьшают стремление людей к более справедливому перераспределению ресурсов. Результаты работы опубликованы "Exposure to inequality affects support for redistribution" в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.

В большинстве стран мира материальные ресурсы распределены среди населения крайне неравномерно. В силу этого некоторые государства пытаются перераспределить средства законодательным путем, например, повышая налоговую ставку для самых богатых слоев населения. Так, например, законодатели американского штата Массачусетс предложили ввести "налог миллионеров" — поднять налоговую ставку на четыре процентных пункта для людей, зарабатывающих больше миллиона долларов в год. При этом то, как непосредственное созерцание социального неравенства отражается на готовности к подобному перераспределению, остается в целом неизвестным.

В поисках ответа на этот вопрос Сэндс провела эксперимент в нескольких торгово-деловых районах Бостона с пешеходным движением и преимущественно белым богатым населением. 

Один из ее сотрудников (белый, прилично одетый студент) под видом активиста предлагал местным прохожим оставить подпись под петицией в поддержку "налога миллионеров". При этом на расстоянии примерно шести метров от "активиста" в разное время находился один из четырех актеров, делая вид, что кого-то ожидает. Двое из них — белый и черный — одеждой и поведением напоминали типичных зажиточных пешеходов в этом районе, другие двое — тоже белый и черный — одеждой и "языком тела" демонстрировали принадлежность к бедным слоям населения, нехарактерным для этих улиц. 

В качестве плацебо-контроля части прохожих предлагали подписать социально нейтральную петицию о снижении использования экологически вредных пластиковых пакетов. Всего таким образом были опрошены более 2,5 тысячи человек.

Почему люди верят в судьбу?

Локус контроля - склонность человека приписывать свои успехи и неудачи внутренним либо внешним факторам. Так, если человек чувствует, что способен контролировать события, происходящие в его жизни, то у него внутренний локус контроля. А тот, кто считает, будто его жизнью управляют внешние силы, имеет внешний локус контроля, рассказывает The Daily Mail.

Ранее ученые выяснили: женщины обладают внешним локусом контроля чаще, чем мужчины. 

Психологи из Университета Суонси  под руководство профессора Фила Рида (Phil Reed) предположили, что все дело в гормонах. Согласно предыдущим исследованиям, по отношению длины указательного пальца к длине безымянного можно судить о степени воздействия тестостерона на плод в утробе матери. Чем меньше соотношение, тем больше мужских гормонов воздействовало на плод.

Специалисты измерили данное соотношение у участников нового исследования. С помощью теста ученые определили, внешним или внутренним был локус контроля у добровольцев. Оказалось, женщины с меньшим соотношением в основном имели внутренний локус контроля. Кстати, внутренний локус контроля связан с депрессией и стрессом.

"Главный вывод из результатов является то, что может не только пренатальные половые гормоны напрямую влияют на локус контроля индивида, но они также могут косвенно повлиять на большое количество других поведенческих и личностных черт, которые полагаются на локус контроля как основной механизма" - заявил автор исследования профессор Фил Рид.

Взято.

Критическое видео о "Спарте": от больницы до могилы

"Спарта" это относительно молодое и новое явление на небосклоне отечественных деструктивных движений, культов, пирамид и сект.

Я отношу "Спарту" к авторитарным группам, построенным на принципах сетевого маркетинга, "бойцовского клуба" и психофизиологии. Есть отдельное направление в психологии и тренингах, как психофизиология, где с помощью физических нагрузок работают с проблемами и т.п. Просто она считается классикой и малопопулярна среди психологов.

Проект "Спарта" строится на некой "закрытости", "элитарности", "мачо-клуб" и т.п. При этом явных признаков психокульта на первый взгляд не видно. Это не значит, что это не фабрика по выкачиванию денег за "жесткое групповое давление с толстым слоем адреналина". 

Просмотрев эти 4 видео Вы полностью поймете, что "Спарта" не для Вас если Вам дорого Ваше психическое и физическое здоровье.

Удовлетворенность трудом в большей степени зависит от внешних факторов

Вечерин Александр

Психолог Высшей школы экономики Вечерин Александр Викторович провел исследование "Почему одним людям нравится их работа, а другим нет". Если на Западе подобных исследований достаточно много, то в России наоборот существует нехватка академических исследований в области организационной психологии и мотивации персонала.

Работа "Субъективные факторы удовлетворенности трудом сотрудников организаций" вышла в 2011 году во втором выпуске "Психология. Журнал Высшей школы экономики"

Было проведено 2 исследования, в совокупности 400 респондентов.

В исследовании приняли участие трудящиеся российские граждане в возрасте от 18 до 65 лет. Размер выборки составил 250 человек. Группирующими переменными выступали: 

• тип профессиональной деятельности, 
• пол, 
• возраст, 
• образование, 
• трудовой стаж,
• время работы в текущей организации. 

В выборке в равных количествах представлены женщины и мужчины. Средний возраст респондентов — 21-27 лет. Образование: высшее (72%) и среднее специальное (28%). Выборка была уравновешена по типам профессиональной деятельности. 

Выборка нашего второго исследования составила 156 человек: 84 сотрудника отечественных организаций, 72 сотрудника западных организаций (граждан России). 

При этом был соблюден баланс в половом составе выборки, а также в количестве российских сотрудников, которое примерно соответствовало количеству сотрудников, работающих в западных организациях на территории РФ.

Результат таков: "Удовлетворенность трудом в большей степени зависит от внешних факторов по сравнению с личностными качествами". Внешние — это отношения с коллегами и начальством, условия труда, профессиональные успехи и т. д. Как ни странно, зарплата тут не особенно влияет. "Между уровнем удовлетворенности трудом и субъективной оценкой удовлетворенности своей заработной платой была обнаружена умеренная отрицательная корреляция", — утверждает автор исследования. 

Соотношение удовлетворенности жизнью и уровня самоубийств

Мэри Дели

Совместная работа исследователей из Лондона, Нью-Йорка и Сан-Франциско посвящена соотношению удовлетворенности жизнью и уровня самоубийств в разных странах. 

Экономисты из Федеральной резервной системы Сан-Франциско США Мэри Дели (Mary C. Daly) и Дениэл Вилсон (Daniel Wilson), экономист Университета Варвика Эндрю Освальд (Andrew J. Oswald), экономист из колледжа Гамильтона Стивенн Ву (Stephen Wu) опубликовали свою работу в апрельском выпуске 2011 года журнала "Экономическое поведение и организация" (Journal of Economic Behavior & Organization) статью под названием "Парадокс темных контрастов: высокий уровень самоубийств в счастливых местах". ("Dark contrasts: The paradox of high rates of suicide in happy places"). Ссылка на описание исследования в PDF.

Эндрю Освальд

Исследователи воспользовались статистическими данными:

• Данные американских и международных источников, в которую вошли показатели экономического благополучия, удовлетворенности жизнью случайной выборки из 1,3 миллиона американцев;
• Данные о самоубийствах среди около 1 миллиона американцев при случайной выборке .

Они обнаружили между этими показателями странную корреляцию: самый высокий уровень само­убийств оказался в самых счастливых странах — Дании, Канаде, США, Исландии, Ирландии и Швейцарии.

Эта же закономерность подтвердилась и для разных штатов США, например:

Дениэл Вилсон

• Штат Нью-Джерси занимает 47-е место по удовлетворенности жизнью и 47-е место по уровню самоубийств;
• Штат Юта занимает первое место в удовлетворенности жизнью, но имеет 9-й самый высокий уровень самоубийств;
• Штат Гавайи занимает 2 место в среднем удовлетворенности жизнью, но 5-й самый высокий уровень самоубийств в стране.
• Нью-Йорк занял 45 в удовлетворенности жизнью, но имеет самый низкий уровень самоубийств в стране.

Авторы исследования предполагают, что такая связь объясняется контрастом между состоянием несчастных людей и счастьем окружающих. 

Стивен Ву

Профессор Эндрю Освальд отметил: "В счастливой стране несчастный человек чувствует себя более одиноким, непонятым, а значит, более несчастным".

Профессор Стивен Ву отметил: "Этот результат согласуется с другими исследованиями, которые показывают, что люди судят о своем благосостоянии по сравнению с благосостоянием окружающих их людей. Подобные выводы прослеживаются в исследованиях сравнений  в отношении доходов, безработицы, преступности и ожирением".

P.S. В моем блоге опубликовано несколько исследований Эндрю Освальда.

Пересчет денег помогает поднять настроение

Американские и китайские психологи (Psychologists Xinyue Zhou, Sun Yat-Sen University, Kathleen D. Vohs, University of Minnesota, and Roy F. Baumeister, Florida State University) доказали, что пересчет денег (причем не обязательно собственных) помогает поднять настроение. При этом размышления о совершенных тратах настроение ухудшают. Свои результаты специалисты представили в статье, опубликованной в журнале Psychological Science, а краткое изложение работы доступно на сайте американской Ассоциации психологических наук.

В рамках нового исследования ученых интересовал вопрос, насколько символическая сила денег способна влиять на самочувствие людей. Для этого психологи разделили добровольцев, участвующих в эксперименте, на две группы: одной дали руками пересчитать стопку из 80 простых белых бумажек, а другой - пачку из 80 100-долларовых банкнот. Важной деталью является то, что деньги участникам не принадлежали.

Партнер познается в успехе

"Поддержишь меня, когда... все хорошо?" - так озаглавили свою работу ученые факультета психологии Калифорнийского университета (США). Реакция партнеров на успехи и достижения друг друга, а не на проблемы и неудачи - вот истинный показатель крепости союза двух людей. Такой вывод сделали психолог Шелли Л. Гейбл (Shelly L. Gable) и ее коллеги. 

Основные исследования Гейбл направлены на использование мотивации в социальном взаимодействии, и их корреляцию с физическим и психическим здоровьем индивидов.

Если ваш близкий человек испытывает неподдельную радость и гордость, когда вас, к примеру, повысили по службе, и реагирует так, будто это его собственный успех, - отношения в вашей паре прочные. А безразличие, напротив, говорит о нестабильности.

Взято.